ورود به حساب کاربری

در صورت نیاز به شبکه یا علمک گاز چه اقدامی باید نمود؟

متقاضی محترم شما می توانید برای درخواست فوق به اداره گاز و یا دفتر جامع خدمات مشترکین ناحیه مربوط مراجعه و  فرم مربوط را تکمیل نمایید  تا کارشناس مربوط به محل مراجعه و ضرورت و مقدورات فنی شرکت را بررسی نماید. در صورت تأیید لازم است با دریافت نامه از شرکت گاز برای تهیه  نقشه و مجوزهای لازم به شهرداری منطقه مربوط مراجعه و مجوز لازم را اخذ و به این اداره تحویل نمایید. شرکت گاز پس از دریافت نقشه و مجوز فوق  نسبت به تهیه طرح و اجرای شبکه و یا نصب انشعاب اقدام خواهد نمو ;

هزینه برقراری انشعاب به چه میزان میباشد؟

هزینه برقراری انشعاب به تناسب زیر بنای مفید و تعداد واحد و همچنین حداکثر مصرف ساعتی محاسبه می شود. هزینه ظرفیت  کنتورها را می توانید در سایت اینترنت شرکت مشاهده و یا با تلفن اداره گاز ناحیه مربوط تماس و سؤال فرمایید. ;

متقاضیان صنعتی یا مصارف عمده باید برای گازرسانی واحد فوق چه اقدامی نمایند؟

اینگونه متقاضیان همراه با اطلاعات مصرف دستگاههای خود باید به  شرکت گازناحیه سنندج واقع در میدان جهاد- واحد هماهنگی فروش و خدمات مشترکین مراجعه نمایند و در صورت امکان گازرسانی نسبت به عقد قرارداد اقدام و سپس با راهنمایی مهندس فروش نسبت به سایر اقدامات لازم در لوله کشی واحد خود اقدام نمایند. ;

چه مدارکی برای تشکیل پرونده مورد نیاز است ؟

اصل سند مالکیت و اصل پایانکار ساختمانی یا هرگونه مدرک معتبر مالکیت و همچنین اصل شناسنامه و نقشه لوله کشی تأیید شده سازمان نظام مهندسی،اصل فیش واریزی هزینه برقراری انشعاب، وکالتنامه یا معرفی نامه در صورتی که مالک حضور ندارد و قبض گاز همسایه مجاور به همراه شخص مالک از جمله مدارک مورد نیاز می باشد. ;

مقررات مربوط به دریافت اشتراک مستقل چگونه است ؟

1. چنانچه یک مجموعه چند واحدی متقاضی اشتراک مستقل باشد با نصب لوله انشعاب دهنده و شیر قطع کننده به تعداد واحدها در یک محل اختصاصی و مناسب، اشتراک مستقل واگذار می گردد. چنانچه بعضی از واحدهای این مجموعه آمادگی لوله کشی و تشکیل پرونده نداشته باشند باید در محل شیر قطع کننده، لوله مسدود گردد.
   2. چنانچه یک مجموعه چند واحدی که قبل از این دارای یک اشتراک و در حقیقت یک کنتور بوده است متقاضی اشتراک مستقل برای هر واحد گردد، با درخواست کتبی کلیه مالکین یا نماینده قانونی آنان، قرارداد قبلی فسخ و 50 درصد هزینه برقراری انشعاب کنتور فوق به نرخ روز برگشت خواهد شد و سپس برای هر واحد اشتراک مستقل باشرایط و مقررات و نرخ جدید واگذار خواهد شد. اگر یک یا چند واحد از مجموعه فوق درخواست اشتراک مستقل نمایند شرکت گاز با دریافت رضایت‌نامه کتبی مالکین یا نماینده قانونی ملک و کاهش ظرفیت کنتور قبلی بدون پرداخت هر گونه وجه، اشتراک مستقل به متقاضی یا متقاضیان واگذار خواهد نمود. در ضمن اجرای لوله انشعاب دهنده اصلی به تعداد کل واحدها به عهده آنان خواهد بود.
   3. واگذاری اشتراک مستقل به واحدهای تجاری واقع در یک پاساژ یا گاراژ در صورت نصب کلیه کنتورها در ابتدای ورودی مجموعه بلامانع خواهد بود.
   4. در مجموعه های آپارتمانی چنانچه هر بلوک به طور مستقیم با معابر عمومی ارتباط داشته باشند یعنی درب جداگانه غیر از درب مجموعه به بیرون از محوطه اختصاصی خود دارند و اطراف آن شبکه گاز موجود باشد، اشتراک مستقل با شرایطی که پیش از این توضیح داده شد واگذار می گردد. اگر در این مجموعه ها درب هر بلوک به محوطه اختصاصی مرتبط باشد باید از شبکه های گاز داخلی که با نظارت شرکت ولی با هزینه ساکنین مجموعه احداث گردیده است، اشتراک مستقل واگذارخواهد شد. ;

برای گازکشی واحد مورد درخواست باید چه اقدامی نمود؟

شما می توانید در صورت وجود علمک گاز به یکی از شرکتهای گازرسانی مجاز در سطح شهر مراجعه فرمایید و پس از توافق نسبت به اجرای سیستم لوله کشی واحد خود اقدام نمایید.شرکت مجری موظف است قبل از هر گونه اقدامی از دستور العمل و استانداردهای کار اطلاع لازم کسب نماید ودر صورت لزوم با تهیه نقشه شروع به کار وارایه آن به بازرسین سازمان نظام مهندسی راهنمایی لازم را دریافت و سپس اقدام به لوله کشی نماید. پس از خاتمه کار شرکت مجری نقشه پایان کار را تهیه و برای بازرسی و تأیید به سازمان نظام مهندسی ارایه خواهد نمود.;

واگذاری اشتراک گاز به چه اماکنی ممنوع است؟

واگذاری اشتراک گاز به واحدهایی که از مواد اشتعال زا مانند کاغذ، چوب، پارچه، مواد نفتی و روغنی استفاده مینمایند مجاز نمی باشد ولی اگر از سیستم گرمایی غیر مستقیم مانند شوفاژ یا پکیج استفاده نمایند بلامانع است.;

مشکلات یا شکایات مرتبط با شرکت مجری یا بازرس را به چه مرجعی باید اطلاع داد ؟

شما می توانید برای تخلفات شرکتهای گازرسانی به اتحادیه صنف گازرسانان یا مسوولین بازرسی سازمان نظام مهندسی و برای بازرسین نیز به مدیریت امور بازرسی گاز سازمان نظام مهندسی مراجعه فرمایید. در هر صورت شرکت گاز مسؤولیتی برای پاسخگویی به این شکایات ندارد.;